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Pollfish 是一个在线调查与市场研究平台,帮助企业创建调查、触达全球目标受访者并分析消费者反馈。

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Pollfish 是一家成立于 2013 年的调查技术公司,其业务建立在通过移动应用和网站触达受访者的基础上。该平台并不完全依赖加入传统研究小组的人员,而是通过数字出版商网络分发调查。这种方式让调查购买方能够在用户使用参与应用或浏览参与网站时接触他们。Pollfish 将其抽样方式称为随机设备参与(RDE)。这一点很重要,因为受访者是通过数字活动招募的,而不只是来自一个专门注册参加市场研究调查的固定社区。

公司提供自助平台,用于创建问卷、选择受众、收集回答和查看结果。客户可以依据人口统计和地理标准设定受访者要求,并通过筛选问题进一步缩小资格范围。其问卷工具支持选择题、评分量表和开放式回答等形式。调查逻辑允许研究人员根据受访者的回答,引导他们进入不同路径。这些功能使 Pollfish 既是问卷创建产品,也是调查受访者来源,而不只是要求客户自行提供邮件名单的软件。其商业模式包括从客户选定的受众中购买回答。

Pollfish 还提供基础意见问卷之外的研究选项,包括联合分析和 MaxDiff 这两种成熟的偏好研究方法。联合分析研究人们如何评价产品属性的不同组合,而 MaxDiff 则要求受访者在各组项目中选出最偏好和最不偏好的项目。Pollfish 还将概念测试、品牌认知研究和广告测试推广为其平台的应用场景。这些用途将其调查基础设施与具体商业问题联系起来:消费者偏好哪种产品配置、受众是否认识某个品牌,或受访者如何 प्रतिक्रिया对拟议广告。结果可通过平台的报告界面查看。

Pollfish 公司历史上的重大事件是其于 2022 年被 Prodege 收购。Prodege 经营消费者奖励和研究业务,旗下包括 Swagbucks、MyPoints 和 InboxDollars。此次交易将 Pollfish 的调查技术和基于出版商的受访者接入能力带入一家已活跃于消费者洞察和奖励参与领域的公司。Pollfish 联合创始人兼首席执行官 John Papadakis 公开参与了公司的发展及收购公告。这笔交易是一个明确的里程碑,将 Pollfish 的独立初创历史与其后来成为 Prodege 一部分的阶段区分开来。总体而言,其出版商分发模式、自助研究工具和此次收购,共同解释了 Pollfish 如今在网络市场研究行业中的独特定位。

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