Pollfish

A Pollfish é uma empresa de tecnologia para pesquisas fundada em 2013, que construiu seu negócio com base no alcance de respondentes por meio de aplicativos móveis e sites. Em vez de depender exclusivamente de pessoas que ingressam em um painel de pesquisa convencional, sua plataforma distribui pesquisas em uma rede de editores digitais. Essa abordagem conecta compradores de pesquisas a pessoas enquanto elas usam aplicativos participantes ou navegam em sites participantes. A Pollfish descreve sua abordagem de amostragem como Random Device Engagement, ou RDE. Essa distinção é importante porque o recrutamento ocorre por meio da atividade digital, e não apenas de uma comunidade permanente cujos membros se registraram especificamente para participar de pesquisas de mercado.

A empresa oferece uma plataforma de autoatendimento para criar questionários, selecionar um público, coletar respostas e analisar resultados. Os clientes podem definir requisitos dos respondentes usando critérios demográficos e geográficos, e perguntas de triagem podem restringir ainda mais a elegibilidade. Suas ferramentas de questionário permitem formatos como perguntas de múltipla escolha, escalas de avaliação e respostas abertas. A lógica de pesquisa permite que os pesquisadores encaminhem os respondentes por diferentes caminhos conforme suas respostas. Esses recursos tornam a Pollfish tanto um produto para criação de questionários quanto uma fonte de respondentes, em vez de apenas um software que exige que os clientes forneçam suas próprias listas de e-mail. Seu modelo comercial inclui a compra de respostas de públicos selecionados pelos clientes.

A Pollfish também oferece opções de pesquisa além de um questionário básico de opinião. Entre seus serviços estão a análise conjunta e o MaxDiff, dois métodos consolidados para estudar preferências. A pesquisa conjunta examina como as pessoas valorizam combinações de atributos de produtos, enquanto o MaxDiff pede aos respondentes que identifiquem os itens mais e menos preferidos dentro de conjuntos. A Pollfish também promoveu testes de conceito, pesquisas de reconhecimento de marca e testes de publicidade como aplicações de sua plataforma. Esses usos conectam sua infraestrutura de pesquisas a questões empresariais concretas: qual configuração de produto os consumidores preferem, se um público reconhece uma marca ou como os respondentes reagem a um anúncio proposto. Os resultados são acessados pela interface de relatórios da plataforma.

Um acontecimento importante na história corporativa da Pollfish foi sua aquisição pela Prodege em 2022. A Prodege opera negócios de recompensas ao consumidor e pesquisa, incluindo Swagbucks, MyPoints e InboxDollars. A transação incorporou a tecnologia de pesquisas da Pollfish e seu acesso a respondentes por meio de editores a uma empresa já atuante em insights de consumidores e participação remunerada. John Papadakis, cofundador e diretor executivo da Pollfish, foi publicamente associado ao desenvolvimento da empresa e ao anúncio da aquisição. O acordo é um marco identificável que separa a história da Pollfish como startup independente de sua posição posterior dentro da Prodege. Em conjunto, seu modelo de distribuição por editores, suas ferramentas de pesquisa de autoatendimento e a aquisição explicam a posição específica da Pollfish no setor de pesquisa de mercado online atualmente.